Tarjouspyyntö EAKR- ja ESR-toimenpideohjelmien viestinnän arvioimisesta
Työ- ja elinkeinoministeriö avaa tarjouskilpailun EAKR- ja ESR-toimenpideohjelmien viestinnän arvioimisesta.
Hankintailmoitus on nähtävissä Hilma-järjestelmässä osoitteessa www.hankintailmoitukset.fi. Tarjoukset tulee toimittaa viimeistään maanantaina 17.5.2010 klo 15:30 mennessä työ- ja elinkeinoministeriön kirjaamoon.
Lisätietoa kilpailutuksesta löytyy tarjouspyyntöasiakirjoista:
Suomen rakennerahastostrategia 2007-2013
Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot palveluhankinnoissa 2009
Tarjouspyynnöstä esitetyt kysymykset ja vastaukset niihin:
Mitä tietoja palvelun tarjoaja saa TEMmiltä suoraan ja missä muodossa? Saammeko teiltä kirjallisessa muodossa olevaa dataa seurantaindikaattoreista (internetin käyttömäärät, esitteiden käyttömäärät, tilaisuuksien osallistujien palaute)? Millaista mediaseuranta-aineistoa ja missä muodossa on saatavissa suoraan TEMmiltä, vai onko tarkoitus, että toteutamme tarvittavan mediaseurannan alusta alkaen ja kokonaan itse, mikä kasvattaa oleellisesti palvelun hintaa? TEM toimittaa arvioitsijalle tiedon internetin ja esitteiden käyttömääristä sekä TEMin järjestämien tilaisuuksien palautemateriaalia. TEM tarjoaa arvioitsijalle mahdollisuuden käyttää omaa päivittäistä mediaseurantaansa vuoden 2008 alusta. Mediaseurantaa on tehty useilla arvioinnin alaan liittyvillä asiasanoilla laajalla sanomalehti- ja verkkopalvelutarkastelulla.
Paljonko edellä mainittua dataa tulee arvioitavaksemme kokonaisuudessaan ja eri osa-alueilta/seurantaindikaattoreista (esim. verkkosivujen käyttäjämääristä), esim. sivumäärinä mitattuna? Internetin ja esitteiden käyttömäärien yhteenvetodataa on hyvin rajallinen määrä. Samoin tilaisuuksien palautetta on myös yhteenvedetty. Nämä tiedot ovat sähköisessä muodossa. TEMin mediaseuranta-aineisto on kattava ja sivumäärinä erittäin merkittävä. Aineisto on paperimuodossa.
Onko mahdollisesti toteutettavia kyselyjä varten TEMmin kautta saatavissa tutkittavien yhteystietoja, eli henkilöille rakennerahaston viestintäverkostossa, yhteistyökumppaneille ja hyödynsaajille jne.? TEM toimittaa arvioitsijalle em. tahojen yhteystietoja.
Tarjouspyynnössä esitetään, että tarjoaja selvittää EAKR:n ja ESR:n kuvaa mm. kansalaisten keskuudessa. Tuleeko tähän otokseen ottaa mukaan kansalaisia Pihtiputaan mummoa myöden vai voiko kansalaisiin liittyvää otosta rajata niin, että siihen sisällytetään esim. vain viestinnän avainkohde - ja yhteistyöryhmiä? EAKR:n ja ESR:n kuvaa tulee selvittää sekä kansalaisten että em. ryhmien piirissä.
Mikä on tilaajan arvio tilattavan hankkeen kokonaiskustannuksista? Kokonaisarvio on esitetty tarjouspyynnössä konsulttityöpäivinä.
Missä määrin TEMmin oma väki voidaan ottaa mukaan osallistumaan arviointiin (haastateltavana olo, analyysipalaverit jne.)? TEM, rakennerahastoviestintää hoitavat viranomaiset ja EAKR-ja ESR-rahoitusta saavat hankkeet osallistuvat arviointiprosessiin arvioinnin kohteina. TEMin ja sen vetämän viestintäverkoston edustajat osallistuvat myös arviointityöhön sen ohjaajina.
Minkälaisia lisäoptioita TEM arvioi tässä vaiheessa, ennen kuin arviointi on tehty, tarvitsevansa arvioinnin jälkeen?
Kyseeseen tulee lähinnä arviointitiedon purku ja kehityssuositusten konkretisointi konsultatiivisin menetelmin esim. workshop-muotoisina tilaisuuksina arviointityötä ohjaaville.